TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO
Estos Términos y Condiciones Generales del Contrato (en adelante, TCG) contienen los términos y condiciones de compra online del sitio web https://creativepatchwork.com/ (en adelante, Sitio Web) como se establece a continuación:
I.) Identificación:
En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio de, Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico los datos identificativos del titular del Sitio Web son los siguientes:
- Titular: María Gabriela Vasile Pérez, (en adelante, “CREATIVE PATCHWORK”)
- Domicilio social: Calle La Grama 10, San Pedro Breña Alta, CP 38710. La Plama – Tenerife
- NIF: 42198189 C
- Teléfono:
- Correo electrónico de contacto: info@creativepatchwork.com
II.) Definiciones:
CREATIVE PATCHWORK: operador del Sitio Web, que proporciona servicios relacionados con la sociedad de la información al Usuario;
Usuario: una persona física o jurídica u organización que accede/compra en el Sitio Web;
Consumidor: una persona física Usuario que fuera del alcance de su profesión, ocupación independiente o actividad comercial, realiza compras en el Sitio Web;
Fuerza mayor: cualquier causa externa imprevisible fuera de control cuya ocurrencia queda fuera del control de CREATIVE PATCHWORK.
III.) Aceptación del TCG:
El Usuario, si tiene la intención de utilizar los servicios del Sitio Web para la Compra de los productos y servicios ofertados, estará obligado a aceptar los términos de este TCG. Al aceptar los términos del TCG, el Usuario acepta todas las cláusulas del TCG y las considera vinculantes para él.
Con la aceptación de este TCG en la casilla de marcación (“He leído, entendido y acepto el contenido del TCG, Aviso Legal y Política de Privacidad”), las disposiciones establecidas en TCG constituirán un parte inseparable como contrato celebrado entre el Usuario y CREATIVE PATCHWORK.
La aceptación de este TCG regula la compra online de CREATIVE PATCHWORK para los productos y servicios publicados a través del presente Sitio Web.
Si el Usuario no ACEPTA los presentes TCG, no podrá realizar la compra.
CREATIVE PATCHWORK hará lo posible para que el Usuario lea y entienda el contenido de los TCG antes de concluir con el proceso de compra.
IV.) Proceso de compra de CREATIVE PATCHWORK:
Pestaña “Tienda” en el Sitio Web:
El Usuario puede buscar y seleccionar los productos/servicios que desea comprar en la pestaña “Tienda” dispuesta en el presente Sitio Web. La selección se realiza en la opción “AÑADIR AL CARRITO” en cada uno de los productos/servicios ofertados.
El Usuario podrá verificar su selección en la opción “VER CARRITO” y selección los productos/servicios que desee comprar.
Datos personales:
Para iniciar el proceso de compra, el Usuario deberá facilitar los siguientes datos personales:
- Nombre completo de la persona física que realiza la compra (nombre y apellido);
- Dirección de correo electrónico;
- Dirección;
- Datos de facturación.
- Teléfono.
El Usuario deberá de verificar que los datos de contacto cumplimentados son exactos y correctos.
Se informa que los datos personales que sean facilitados por el Usuario en el Sitio Web serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. La compra online se regula bajo los presentes TCG por lo que para realizar la compra el Usuario debe de conocer y aceptar las mismas, al igual que nuestra Política de Privacidad, Aviso Legal y Política de Cookies.
Finalización del proceso de compra:
La compra se puede llevar a cabo presionando el botón “REALIZAR PEDIDO” después de que el Usuario haya aceptado el TCG en el Sitio Web.
Al finalizar la compra, el Usuario al mismo tiempo confirma que se lo considera una persona mayor de edad.
Se le dará paso para la realización del pago vía Paypal, enviándole un correo en el que se señala que su pedido está pendiente de la confirmación del pago.
Una vez validad0 el pago se le enviará un correo electrónico en el cual se adjuntará el enlace pera la descarga del producto.
Al tocar el enlace se descargará un archivo que el usuario ubicará en la carpeta que designe en su ordenador.
Con respecto a los problemas relacionados con el proceso de compra CREATIVE PATCHWORK, el Usuario puede dirigir su solicitud o pregunta al teléfono 620183951 en horario comercial 16.00 a 18.00 y fuera del mismo al correo electrónico info@creativepatchwork.com.
Pestaña “Usuario Registrado” en el sitio Web:
Los usuarios registrados podrán realizar sus compras con un método similar al descrito anteriormente, con la diferencia de que no necesitarán introducir sus datos personales ya que los mismos se han añadido con anterioridad al registrarse el usuario.
V.) Realización del contrato de compraventa:
Los presentes TCG son vinculantes entre el Usuario y CREATIVE PATCHWORK. El idioma es el español.
VI.) Precios:
Los precios que se hacen públicos en el Sitio Web son precios (brutos) aumentados por el impuesto correspondiente.
VII.) Forma de pago:
Pago con tarjeta bancaria. CREATIVE PATCHWORK hace uso de la plataforma de pagos online PayPal. Cualquier problema o mal funcionamiento con la plataforma de pago de PayPal es responsabilidad de la misma.
El Proveedor de Servicio Web no almacena datos de tarjetas bancarias. Puede verificar el tratamiento de datos personales en nuestra Política de Privacidad.
VIII.) Derecho de desistimiento y cancelación:
No se aceptan cambios ni devoluciones de los patrones ya que se consideran productos personalizados y el usuario tiene acceso a la información del mismo antes de la ejecución de la compra.
Cualquier problema en el proceso de compra contactar con info@creativepatchwork.com.
IX.) Propiedad intelectual e Industrial
CREATIVE PATCHWORK garantiza al Usuario que es el legítimo propietario del Sitio Web y que ésta no se encuentra inmersa en ningún tipo de controversia legal previa a la aceptación de las presentes condiciones.
El Usuario reconoce expresamente que CREATIVE PATCHWORK ostenta todo derecho, título e interés sobre el Sitio Web, así como sobre todas sus modificaciones y actualizaciones, y sobre cualquier elemento y/o funcionalidad que fuera desarrollada sobre la misma.
A estos efectos, se incluye sin limitación alguna, el reconocimiento de la titularidad de CREATIVE PATCHWORK de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, y/o industrial, pudiendo explotar el Sitio Web sin más limitaciones que las establecidas en las leyes.
La estructura, características, códigos, métodos de trabajo, sistemas de información e intercambio de la misma, herramientas de desarrollo, know-how, metodologías, procesos, tecnologías o algoritmos, patrones, que constituyan y/o puedan constituir y ofrecer el Sitio Web, son propiedad exclusiva de CREATIVE PATCHWORK, encontrándose debidamente protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y/o industrial, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario, sin que exista el previo consentimiento expreso por parte de CREATIVE PATCHWORK.
Del mismo modo, todos los manuales de uso, textos, dibujos gráficos, bases de datos, que complementan el Sitio Web y/o los materiales asociados a ésta, son propiedad de CREATIVE PATCHWORK, sin que pueda ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del Usuario.
Queda absolutamente prohibida cualquier tipo de reproducción, imitación, transmisión, traducción, modificación, elaboración de obra derivada y/o comunicación pública, con independencia del medio empleado para ello, asumiendo en caso contrario el Usuario infractor todas las responsabilidades directas o derivadas que pudieran llegar a producirse.
Queda informado que los derechos de propiedad intelectual e industrial de los patrones publicados en el presente Sitio Web son titularidad de CREATIVE PATCHWORK. Los patrones están debidamente registrados.
X.) Confidencialidad:
CREATIVE PATCHWORK se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos aportados por sus Usuarios implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar los riesgos de pérdida de datos personales y/o información confidencial tal y como se indica en la Política de Privacidad.
El acceso a los datos del Usuario está restringido a aquellas personas autorizadas para su utilización aplicando la debida diligencia para evitar cualquier pérdida, alteración o uso indebido de los mismos.
XI.) Responsabilidad:
En caso de preguntas, reclamos, disputas o acciones legales relacionadas con la relación legal entre el Usuario y CREATIVE PATCHWORK, el Usuario puede presentar una petición exclusivamente a CREATIVE PATCHWORK.
En caso de fuerza mayor, el Usuario y CREATIVE PATCHWORK harán todo lo posible para encontrar una solución que sea económicamente la más cercana al cumplimiento de sus obligaciones bajo su contrato.
El Usuario y CREATIVE PATCHWORK consideran en particular lo siguiente como eventos de fuerza mayor:
- fracaso de la compra del CREATIVE PATCHWORK debido al funcionamiento deficiente del Sitio Web;
- si no se puede acceder al Sitio Web debido a algún defecto de conexión a Internet (electrónico).
En caso de incumplimiento por fuerza mayor, el Usuario no tendrá derecho a hacer cumplir las consecuencias legales aplicables en el contrato.
En el momento de la compra el Usuario reconoce que ha leído, entendido y reconocido lo que se ha escrito anteriormente.
El Usuario considera que el contenido de este TCG es vinculante para él; Además de eso, reconoce que en caso de incumplimiento de cualquier cláusula del TCG podría ser responsable por daños y perjuicios.
XII.) Resolución alternativa de litigios en materia de consumo:
El consumidor podrá contactar con CREATIVE PATCHWORK para resolver cualquier conflicto a través del correo electrónico: info@creativepatchwork.com.
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 y el Art. 13 de la Directiva 2013/11/UE, informamos de que aquellos comerciantes de la Unión Europea que celebren contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea, realizados por medio de comercio electrónico, deberán ofrecer información de la existencia de la Plataforma para la resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
XIII.) Legislación aplicable y jurisdicción competente:
La legislación aplicable será la española y la jurisdicción la correspondiente a los Juzgados y Tribunales de La Palma.
XIV.) Modificación de las TCG y duración:
El Proveedor de Servicio Web podrá modificar en cualquier momento las presente TCG que serán debidamente publicadas en la Sitio Web. La vigencia de las citadas condiciones se aplicará hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Última actuación: 3 de agosto de 2021.
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